ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИ ОТ „ТОПКОДИНГ" ЕООД (при плащане на депозит)
С извършване на плащането, клиентът (наричан по-долу „Клиентът") приема следните Общи условия:
1. Общи положения
1.1. Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между „ТОПКОДИНГ" ЕООД, ЕИК 207900239, със седалище: гр. София, бул. „Александър Стамболийски" № 30Б, ет. 1, ап. 10 (наричан по-долу „Доставчик"), и всяко лице, заплащащо депозит за предоставяни от него услуги.
2. Характер на услугата
2.1. Услугите на Доставчика представляват индивидуални и групови онлайн обучителни програми в областта на софтуерното инженерство.
2.2. След плащане на депозит НЕ се предоставя достъп до учебни материали, менторски срещи или вътрешна система, освен ако не бъде подписан индивидуален договор.
2.3. Клиентът разбира, че плащането на депозит НЕ гарантира автоматично участие в програмата.
3. Депозит и записване
3.1. Депозитът е с включено ДДС и се заплаща чрез Stripe, PayPal или банков превод.
3.2. Депозитът служи за запазване на място и инициране на процес по оценка на кандидатурата.
3.3. След одобрение от страна на Доставчика се предлага индивидуален договор.
3.4. Ако Клиентът не подпише договора до 14 дни след получаването му, процесът се счита за прекратен по желание на Клиента.
4. Невъзвръщаемост
4.1. Депозитът е невъзвръщаем, освен ако Доставчикът изрично не откаже участие на Клиента.
4.2. С извършване на плащането Клиентът потвърждава, че е запознат и приема това условие.
5. Съгласие за запис на срещи
5.1. При подписване на договор и започване на обучение, всички индивидуални и групови срещи с представители на Доставчика, включително онлайн сесии (напр. в Google Meet), могат да бъдат записвани.
5.2. Клиентът се съгласява с възможността за запис с цел отчетност, проследяване на прогрес и подобряване на качеството на услугата.
5.3. Записите се съхраняват при спазване на действащата Политика за поверителност и не се споделят с трети лица без правно основание.
6. Отказ и възстановяване на суми
6.1. След подписване на индивидуалния договор, не се дължи възстановяване на платените суми, освен в изрично предвидени в договора случаи.
6.2. Клиентът приема, че заплатеният депозит не подлежи на възстановяване при отказ от негова страна.
7. Защита на личните данни
7.1. Доставчикът обработва личните данни на Клиентите в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.
7.2. Подробности са налични в Политиката за поверителност на сайта.
8. Промени в условията
8.1. Доставчикът си запазва правото да променя настоящите Общи условия. При промяна, Клиентите ще бъдат уведомени чрез e-mail или системата.
9. Приложимо право и юрисдикция
9.1. Настоящите Общи условия се уреждат от българското законодателство.
9.2. Всички спорове се решават от компетентния съд в гр. София.